成功销售的关键在于明确客户真正想要的是什么。客户真正想要的是什么呢？是要一种能够满足他个人需求的产品还是其它的什么？我们应当明确地知道：他们真正想要的是购买产品所能给他带来的背后的感觉。比如：购买保健
有些时候，我们没有运用适当的方法处理客户对产品产生的异议，比如当客户说：“你的产品太贵了。”业务员马上会说：“一点都不贵。”这就等于直接反驳客户。我们用这样的方法处理异议，所得到的是客户也会同样地反驳
当一位人寿保险推销员面对客户推荐少儿保险时，首先要做的就是分析客户的性格模式，按客户的性格模式给予不同的说明方法。比如说，当他所面对的客户是视觉型的，就要给客户描述一幅图画，告诉她给孩子购买少儿保险之
经过我长时间的研究发现神经语言学（NLP）就是教给我们如何把问题转化为机遇。在我们日常拓展业务的过程中，会遇到这样或那样的问题，使我们觉得工作很辛苦。这就是我们为什么要学习的原因，学习的过程就是提升自
性格模式二：自我判定型与外界判定型第二种模式是自我判定型与外界判定型性格模式。在此你可以尝试着做一个实验：找个人来问问，看他如何得知自己表现的不坏，这时你会发现很多人都会有截然不同的答案。对某些人而言
在某些产品销售的过程中，有一些很有意思的现象会引起我们的注意，这些现象是：为什么有些客户买了不买？是什么促使客户只做出一次购买决定？为什么有些客户买了再买？是什么再次激起了他们购买的欲望？为什么有些客
明确新客户的主要来源，寻找客户的来源新客户有三个主要来源：第一是现行的客户，就是指现在正在进行的客户，这是不断拜访挖掘中的第一步。你不可能在现在的岗位上停滞不前，你需要不断地采取拜访行动以获得充足的养
在销售的过程中，询问可以分为两种方式:一种是询问开放式问题另外一种是讯问封闭式问题.在《运用超音速销售及行销心智成功缔结客户》的这一部分内容里面我们会详细地学习到以询问的几种基本方式测知客户的购买心略
无侵略性开拓客户的方法，这一方法来源于那些需要直接面对面与客户进行沟通并初次登门拜访的销售行业。比如说，保险销售、办公用品销售业、礼品销售业及宣传推广类产品的各个行业，同时这种方法也广泛并有效地被众多
在销售的过程中，客户的购买抗拒和对产品产生的异议是每个营销员都会遇到的。可以这样说，不论是销售任何产品，只要有销售的地方就会产生抗拒。也就是说，客户的购买抗拒和异议是伴随着销售而存在的。那么，客户为什
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